从“销售人员”到“企业顾问”，快企务开展顾问式销售实战特训营

9月16日，快企务全国团队年度集训交流进入第三天。继9月15日围绕业务案例、客户攻坚、业务交付与品牌建设开展内部交流后，9月16日，快企务邀请营销管理实战导师甘红亮老师，为深圳、北京、上海及广州团队带来《顾问式销售五环——涉外企业服务精英的制胜之道》实战特训营。

此次培训并非简单围绕“如何销售产品”展开，而是从客户需求出发，重新理解涉外企业服务行业中销售的角色定位：从销售人员走向企业顾问，从产品介绍走向需求理解，从推动成交走向帮助客户解决问题。

01 专业升级：从销售服务到顾问式服务能力建设

企业出海服务涉及公司注册、银行开户、税务合规、海外经营等多个环节，客户需要的不只是一个服务报价，更需要能够理解企业发展需求、识别关键问题并提供解决方案的专业伙伴。

培训围绕顾问式销售理念展开，引导团队完成从“销售人员”到“企业顾问”的角色转变。课程强调，顾问式销售应以客户需求为中心，在建立信任的基础上，通过专业方案帮助客户解决实际问题。

在需求挖掘环节，甘红亮老师结合实际业务场景，带领团队学习如何通过有效沟通、深度提问和需求分析，发现客户真正关注的问题。

对于企业服务行业而言，真正有效的销售并不是客户提出什么就提供什么，而是在充分理解客户业务背景的基础上，找到更适合客户发展的解决方案。

快企务顾问式销售实战特训营分组比拼

02 能力提升：围绕客户决策与价值创造，打造专业服务体系

涉外企业服务的客户决策通常涉及多个角色。培训围绕客户决策链分析，帮助团队进一步理解不同决策角色在服务选择过程中的关注重点，包括最终决策者、业务影响者、实际使用者以及风险把控者。

通过对客户决策过程的深入理解，团队能够更加准确地判断客户需求，提升沟通效率，让服务方案真正匹配客户的发展目标。

同时，课程针对成交过程中的价值呈现与异议处理进行了深入讲解。

面对市场竞争和价格比较，企业服务不能停留在单纯报价层面，而需要帮助客户看到服务背后的长期价值，包括专业能力、交付保障、风险控制以及综合成本。

从“价格竞争”走向“价值竞争”，也是快企务持续提升服务能力的重要方向。

03 持续进化：以学习驱动团队成长，为客户提供更优服务

课程最后回到客户长期经营与团队能力提升。

围绕客户维护、持续跟进及长期关系建设，培训帮助团队进一步理解成交后的服务价值。客户关系并不是一次交易结束，而是在持续沟通和专业服务中不断深化。

此次顾问式销售实战特训营由甘红亮老师主讲。甘老师拥有20年营销管理实践经验及5年人力总监实践经验，曾任松下电器华南分公司销售总监，并担任德鲁克管理思想研习讲师、日本《报联商》授权讲师、RBC注册商业教练及「美国博思能（Persona Global）」《基于绩效领导力》授权讲师。

对于快企务团队而言，此次培训不仅是一场销售能力提升课程，更是一次围绕客户价值、服务理念和团队成长的系统升级。

持续学习、持续优化、持续创新，是快企务推动企业发展的重要动力。未来，快企务将继续提升专业能力与服务体系建设，持续为客户提供专业、高效、可靠的出海商事服务。